隐私政策
本隐私政策将帮助您了解以下内容:
- 引言
- 我们如何收集和使用您的个人信息
- 我们如何使用Cookie 和同类技术
- 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
- 我们如何保护您的个人信息
- 您如何管理您的个人信息/ 您的权利
- 存储信息的地点和期限
- 本隐私政策如何更新
- 如何联系我们/ 用户申诉渠道和反馈机制
- 广告/ 我们向您发送的信息
- 适用范围
北京筑业志远软件开发有限公司(以下统称“我们”)高度重视您的个人信息安全与隐私保护,始终秉持权责一致、目的明确、选择同意、最少够用、确保安全、主体参与、公开透明等原则,严格遵守国家相关法律法规,致力于为您提供安全可靠的服务体验。我们承诺,将采用业界成熟的安全解决方案,切实保护您的个人信息。
在使用我们的“项目数字化” 产品及服务前,请您仔细阅读并充分理解本《隐私政策》。若您使用我们的服务,即表示您认可并接受本政策的全部内容。如您在阅读过程中有任何疑问,请随时联系我们。
一、引言
“项目数字化” 是由北京筑业志远软件开发有限公司为您提供的一款服务产品。我们严格遵循《网络安全法》等国家法律法规,采取全面有效的安全保护措施,全力保障您的个人信息安全可控。
本隐私政策将详细说明在您使用“项目数字化” 产品及服务过程中,我们如何收集、使用、保存、共享和转让您的相关信息,同时介绍您管理个人信息的方式,包括访问、更新、删除等操作,以及我们对这些信息的保护机制。
- 清晰明确:我们采用通俗易懂的语言阐述隐私政策,确保您能清晰了解我们对您个人信息的保护和处理方式。
- 保障权益:我们采取充分且合理的措施,切实保障您的隐私权益不受侵害。
- 尊重用户:充分尊重您的选择权、知情权等权利,支持您自由管理个人信息。
- 必要安全:仅收集为提供服务所必需的信息,并利用这些信息为您提供安全、优质的服务。
- 及时贴心:随时倾听您的疑问,以最快速度为您解答,提供贴心服务。
二、我们如何收集和使用您的个人信息
个人信息是指以电子或者其他方式记录的,能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。我们仅在为实现本政策所述目的必要的范围内,收集和使用您的个人信息。
- 账号信息:为提供登录功能及服务,当您选择账号登录时,我们会收集您的账号和密码信息。此信息仅用于身份验证和为您提供个性化服务,确保您的账号安全。
- 联系方式:当您通过客服渠道咨询问题或参加我们举办的活动时,为了能及时与您沟通、反馈客服问题或活动信息,您可能需要提供联系方式,如手机号码、电子邮箱等。我们仅将这些联系方式用于上述目的,未经您的明确同意,不会用于其他用途。
- 设备信息:为实现产品和服务与设备的适配,保障服务安全,我们会收集您使用产品或服务时的设备信息,包括设备名称、设备型号、设备识别码、操作系统和应用程序版本、语言设置、分辨率、服务提供商网络ID(PLMN)等。这些信息有助于我们进行问题分析、改进产品体验和保障账号安全。除本政策另有明确规定外,我们不会将设备信息提供给第三方。但由于网络环境的复杂性,我们无法完全杜绝第三方通过其他途径获取您的设备信息并用于识别您个人身份的风险。若因此给您造成损失,您可向相关第三方进行追偿。若您不希望我们收集设备信息,可能导致部分服务无法正常使用。
- 位置信息:当您开启设备定位功能并使用基于位置提供的服务时,我们可能会通过GPS、WiFi 或其他技术收集您的位置信息。我们仅收集产品或服务功能所需的位置信息,如非必要,不会收集行踪轨迹、精准定位等个人敏感信息。
- 日志信息:为保障服务安全,系统会通过cookies 或其他方式自动收集部分信息并存储在服务器日志中,包括您对产品和服务的详细使用情况(如搜索词语、访问页面地址等)、设备或软件信息(除上述设备信息外,还包括软件版本号、浏览器类型等)以及设备事件信息(如崩溃、系统活动信息等)。这些信息用于确保您的操作环境安全、优化服务体验。
- 经您同意后收集的其他信息:为给您提供更便捷、优质、个性化的产品或服务,部分特定功能可能需要您提供特定的个人敏感信息。若您不提供这些信息,可能无法正常使用相应功能,但不影响其他服务的使用。具体功能如下:
- 基于摄像头(相机)的应用功能:开启相机/ 摄像头权限后,您可使用视频拍摄、拍照、扫码以及人脸识别等功能。若未来人脸识别技术应用场景扩展,我们会再次征求您的同意,确保您知晓并同意我们使用您的面部信息实现这些功能。
- 基于相册(图片库/ 视频库)的图片 / 视频访问及上传的应用功能:开启相册权限后,您可以上传照片、图片或视频进行处理。
- 基于手机文件读取的应用功能:开启文件读取/ 上传权限后,您能够上传手机内的文件。
您理解并同意,上述功能的实现需要您在设备中向我们开启相机(摄像头)、相册(图片库)、通讯录及储存的访问权限。若您主动提供个人敏感信息,即表示您同意我们按照本政策所述目的和方式处理这些信息。
三、我们如何使用Cookie 和同类技术
- Cookie:为确保网站正常运行,给您带来更便捷的访问体验,我们可能会在您的计算机或移动设备上存储名为Cookie 的小数据文件。Cookie 包含标识符、站点名称及一些号码和字符,主要用于记住您的登录状态、优化服务体验等。
- 其他技术:除Cookie 外,我们可能还会在软件上使用其他同类技术。例如,若我们向您发送会员短信通知(若有)或站内通知(若有),通知中的链接若被点击,我们会跟踪该点击行为,以便了解您的产品或服务偏好,进而优化客户服务体验。
四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
我们深知违法共享、转让、公开披露个人信息的法律责任,对于您的个人信息处理,严格遵循以下规则:
- 共享:我们尊重您的个人隐私,仅在以下情形下与其他方共享您的个人信息:
- 获得明确同意:在获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。
- 依法共享:根据司法机关或行政机关的合法要求,我们会对外共享您的个人信息。
- 与关联方共享:您的个人信息可能会与我们的关联公司共享,但仅共享必要的个人信息,且共享行为受本隐私政策目的约束。若关联公司改变个人信息处理目的,将再次征求您的授权同意。
- 与授权合作伙伴共享:为实现本政策声明的目的,部分服务由授权合作伙伴提供。我们仅在合法、正当、必要、特定、明确的前提下,与合作伙伴共享提供服务所必需的个人信息,且合作伙伴无权将共享信息用于其他用途。同时,我们会与合作伙伴签署严格的保密协议,确保您的个人信息安全。
- 转让:我们原则上不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,除非:
- 获得明确同意:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息。
- 涉及合并、收购或破产清算:在涉及合并、收购或破产清算等情况时,若个人信息发生转让,我们会要求新的信息持有方继续遵守本隐私政策。否则,将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
- 公开披露:我们仅在以下情形下公开披露您的个人信息:
- 经您明确同意:在您明确同意的披露方式下,披露您指定的个人信息。
- 依法披露:根据法律、法规的要求,或在强制性的行政执法、司法要求下,我们可能会依据规定的信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。在收到披露请求时,我们会要求相关方出具合法有效的法律文件,如传票或调查函。
五、我们如何保护您的个人信息
- 安全防护措施:我们采用符合业界标准的安全防护措施,防止您的个人信息遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。从技术和管理等多方面入手,确保您的个人信息安全。
- 合理收集信息:我们仅收集为实现服务目的所必需的个人信息,避免收集无关信息。未经您的许可,不会扩大信息收集范围。
- 协助保障账号安全:互联网环境存在一定风险,建议您使用复杂密码,协助我们保障您的账号安全。
- 安全责任承担:尽管我们努力确保信息安全,但互联网并非绝对安全的环境。若因我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏,导致您的信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏,给您的合法权益造成损害,我们将依法承担相应的法律责任。
- 安全事件处理:如发生个人信息安全事件,我们将按照《网络安全法》第42 条第二款的规定,及时向您告知安全事件的基本情况、可能产生的影响、已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议以及补救措施等。我们会通过邮件、信函、电话、推送通知等方式通知您;若难以逐一通知,将采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们将按照监管部门要求,主动上报事件处置情况。
六、您如何管理您的个人信息/ 您的权利
- 信息管理操作:在使用我们服务的过程中,您可以访问、修改和删除您提供的注册信息及其他个人信息。具体的操作范围和方式取决于您使用的具体服务。您也可按照通知指引与我们联系,进行相关操作。
- 错误信息更正与违规处理:我们严格按照本政策收集和使用您的信息。若您发现我们违反法律、行政法规的规定,或违反双方约定收集、使用您的个人信息,您有权要求我们删除相关信息。若发现我们收集、存储的您的个人信息存在错误,您可要求我们更正。在进行上述操作时,为保障账号安全,我们可能会要求您进行身份验证。
- 无法响应的情形:在以下情形中,按照法律法规要求,我们可能无法响应您的请求:
- 与国家安全、国防安全直接相关的;
- 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
- 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
- 有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;
- 响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
- 涉及商业秘密的。
七、存储信息的地点和期限
- 个人信息存放的地域:我们严格遵守法律法规,将本软件收集的您的信息和资料存储在本软件或其关联公司的服务器上。
- 存储信息的期限:一般情况下,我们仅在为实现目的所必需的最短时间内保留您的个人信息。超过相应期限后,个人信息将被删除或进行匿名化处理。但在以下情形下,我们可能会根据法律要求更改个人信息存储时间:
- 为遵守适用的法律法规或政策等规范性文件的有关规定;
- 为遵守行政机关或类似授权组织的决定、司法机关判决、裁定、仲裁机关的裁决或其他法律程序的规定;
- 我们有理由确信需要遵守法律法规等有关规定;
- 为执行相关服务协议或本政策、维护社会公共利益,为保护我们的客户、我们或我们的关联公司、其他用户或雇员等第三方的人身财产安全或其他合法权益所合理必需的用途。
若“项目数字化” 停止运营,我们将通过推送通知、网站或程序内公告等形式通知您,并在合理期限内删除或匿名化处理您的个人信息。
八、本隐私政策如何更新
我们的隐私政策可能会根据业务发展、法律法规变化等情况进行变更。当发生业务功能变更、使用目的变更、个人信息保护相关负责人联络方式变更等情形时,我们将相应修订隐私政策。
未经您明确同意,我们不会限制您依据本隐私政策所享有的权利。对于重大变更,我们会通过显著方式通知您,如在应用启动页面展示公告、发送推送通知等。您也可以定期查看本隐私政策,获取最新条款。
本政策所指的重大变更包括但不限于:
- 我们的服务模式发生重大变化,如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;
- 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
- 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
- 我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化;
- 个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
若您在接到通知后继续使用我们的服务,即表示您同意受修订后的政策约束。我们会将旧版本的隐私政策存档,您可通过本政策所述的联系方式向我们申请查阅。
九、如何联系我们/ 用户申诉渠道和反馈机制
若您对本政策或相关事宜有疑问、建议或投诉,您可以通过以下方式与我们联系:
- 官网渠道:访问官网http://www.zhuyew.cn/,通过“投诉建议” 板块提交您的意见。
- 电话渠道:拨打客服电话400-163-8866,留下您的反馈信息。
我们设立了个人信息保护专职部门,负责处理您的申诉和反馈。在验证您的用户身份后,我们将在十五天内予以回复。若您对我们的回复不满意,认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼,寻求解决方案。
十、广告/ 我们向您发送的信息
我们可能会使用您的相关信息,在相关网站、应用及其他渠道向您发送商业广告。若您不想接收这些广告,可随时通过相应产品的退订功能取消。
十一、适用范围
“项目数字化” 提供的所有服务均适用本隐私政策。但请您注意,本隐私政策不适用于由其他公司或个人提供的服务,该类服务适用其自身的隐私政策。
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二〇二五年三月三日